FUXTEC Erfahrungen - keine Qualität - schlechter Service

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Übersicht Fuxtec Multitool FX-MT 152E

Fuxtec FX-MT 152E Multitool 5in1

am 11. August 2016 neu gekauft.

 

Es ist für den privaten Einsatz im Garten

gedacht gewesen.

 

Leider ist nach 5 Stunden Einsatz zwei mal

ein Defekt aufgetreten.

 

Nutzung leider unmöglich !!!

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Motor schon nach kurzer Zeit defekt

04. September 2016 Erster Einsatz (erfolglos)

 

Die Sense startet, läuft im Leerlauf normal, geht aber im Betrieb nach kurzer Zeit wieder aus.

Pumpen mit der Primerpumpe. Startet wieder, läuft im Leerlauf wieder normal und geht im Betrieb nach kurzer Zeit wieder aus.

Motor verpacken und zurück zu fuxtec.

Am 10.09.2016 kam ein Austauschgerät von fuxtec zurück.

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keine Qualitätssicherung, billige Fertigung

11. Juli 2017 nächster Defekt

 

Ich hatte einen Randstreifen gemäht, nach kurzer Zeit ging die Motorsense aus.
Eine Überprüfung hat ergeben, dass die Motorsense undicht ist. Es tropft Benzin herunter.
Sie läßt sich auch nicht mehr starten.
Nun greift bei fuxtec nur noch die Gewährleistung, da das Gerät älter als 6 Monate ist. Insgesamt hatte sie noch keine 5 Betriebsstunden!
Nun musste ich den Motor auf eigene Kosten und Risiko zu fuxtec senden.
Gerät wurde erneut ausgetauscht. Die Versandkosten mehrfach angefordert. Ich musste dann einen gerichtlichen Mahnbescheid erwirken, dass fuxtec die Versandkosten bezahlt hat.
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Testurteil sehr fragwürdig !

Mit ein Grund für den Kauf des Gerätes war der "günstige" Preis und die teilweise sehr guten Bewertungen.

Davor kann ich nur warnen!

Wie z.B. "HEIMWERKER-TEST.DE" auf die Bewertung "Oberklasse" kommt ist mir ein Rätsel.

Sie brauchen z.B. nur mal den Zündkerzenstecker abziehen, dann ist Ihnen alles klar. Im Gummi steckt nur eine Spiralfeder, die beim Abziehen des Steckers nur mit sehr viel Mühe wieder eingefügt werden kann.

Mit diesen Erfahrungen bin ich nicht alleine.

Meine Recherche im Internet (hätte ich besser vor dem Kauf mal getan ...) hat ergeben, dass andere Käufer vergleichbare Erfahrungen gesammelt haben.

Hier als Beispiel eine Bewertung eines Amazon Kunden

fuxtec Bewertung bei Amazon, Billig ist hier leider auch schlecht, kein Service, nicht empfehlenswert
FUXTEC Benzin Motorsense FX-MS152 mit 52 cc, 2in1 Multitool
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